メールの受信ができない

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メールの受信ができない

æ¥æï¼ 2013/05/29 22:52
ååï¼ ぱみゅ

1．不明点・障害内容：メールの受信ができない 2．ログの有無：/var/log/maillog May 29 22:10:13 v***-***-***-*** dovecot: master: Dovecot v2.0.9 starting up (core dumps disabled) May 29 22:10:18 v***-***-***-*** dovecot: pop3-login: Login: user=<user>, method=PLAIN, rip=***-***-***-***, lip=v***-***-***-***, mpid=5084 May 29 22:10:18 v***-***-***-*** dovecot: pop3(user): Error: chdir(/home/user/) failed: Permission denied (euid=501(user) egid=501(user) missing +x perm: /home/user, euid is not dir owner) May 29 22:10:18 v***-***-***-*** dovecot: pop3(user): Error: chdir(/home/user) failed: Permission denied May 29 22:10:18 v***-***-***-*** dovecot: pop3(user): Error: user user: Initialization failed: Initializing mail storage from mail_location setting failed: stat(/home/user/Maildir) failed: Permission denied (euid=501(user) egid=501(user) missing +x perm: /home/user, euid is not dir owner) May 29 22:10:18 v***-***-***-*** dovecot: pop3(user): Error: Invalid user settings. Refer to server log for more information. 3．Distribution ：CentOS Version ：6.2(64bit) 4．Service Name ：dovecot Version ：2.0.9-5 5．ネットワーク構成：メールを受信しようとするとメーラが下記のようなエラーを返してきます。サーバーを検索中 - mail.myserver.net I 接続中 - ***.***.***.*** I 接続完了 R +OK Dovecot ready. I ユーザーアカウントを送信 S USER hal R +OK I パスワードを送信 S PASS **** E ホストとの対話が切断されました。 (mode=17) 終了時刻: 2013/05/29 22:24:29 maillogの言っていることは意味が解るのですが、どうしてこうなるのかが解りません。このサイトの説明にある下記の操作は完了しています。 # mkdir /etc/skel/Maildir # chmod 700 /etc/skel/Maildir 既存ユーザのメールボックス(Maildir)を作成する(例：linuxユーザの場合) 一度設定すれば構いません。 # mkdir /home/user/Maildir 既存ユーザ(linux)のメールボックス(Maildir)のパーミッション・オーナ・グループ変更パーミッション変更 # chmod 700 /home/user/Maildir オーナ・グループ変更 # chown user:user /home/user/Maildir 何か違っているでしょうか？

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Re: メールの受信ができない ( No.26 )

æ¥æï¼ 2013/06/02 22:19
ååï¼ ぱみゅ

また長くなるといけませんので、ここで一度状況をまとめておきたいと思います。このサイトのpostxifの設定の「以下最下行へ追加」の部分がsaslauth関連だと把握しています。不具合状況「saslauth関連」有効受信：外部からのメールが受信できない。送信：送信すると、サーバには接続するが、「長時間応答がない」と言われて送信できない。「saslauth関連」無効受信：正常送信：relay access deniedとなり、「宛先アドレスが拒否されました」と言われて送信できない。状況 selinuxはdisableになっています。 iptablesでは、各ポートの開放を行っており、外部からの開放チェックでも確認済みです。サーバ名はWindowsからnslookupするとサーバ名からはIPアドレスが、IPアドレスからサーバ名が返ってきます。サーバは普段作業しているマシンとは別の回線上にあり、まったく外部のホストのように動作しています。以上、こうした状況の中で、SMTP認証を使って正常に送受信できるようにしたいのです。

Re: メールの受信ができない ( No.27 )

æ¥æï¼ 2013/06/06 05:22
ååï¼ stranger
参照： http://ja.528p.com/

postfixを使ったメールサーバの条件・ユニーク(唯一)なIPアドレスとユニークなFQDN(完全修飾ドメイン名)をもつ・IPアドレスがグローバルとローカルで異なる場合はルータ等でNAT変換する・FQDNはグローバル・ローカルともに同名であること（バーチャルドメインという手法もあるが複雑になる） FQDNはグローバル・ローカルともにDNSで名前解決できる・グローバルIPが固定の場合でも、プロバイダが逆引きのサービスをしないかぎりグローバルIPの逆引きはできない逆引きがプロバイダのDNSサーバ名で止まる（自分のドメイン名が帰ってこない） dig 自前サーバのドメイン名で引かれたIPアドレスを使って dig -x IPアドレスで自前サーバのドメイン名が引けなければ逆引きは完成しない・グローバルIPが動的な場合は、外部のDDNSに正引きを依頼する・ローカルIPは自前のDNSで名前解決をする・グローバルIPが動的な場合は、プロバイダのOP25Bの制限にかかる・送信側がサーバと異なるプロバイダを使っている場合は送信側でOP25Bの制限にかかる一般的な事・DHCPはユニーク(唯一)なIPアドレスとユニークなFQDN(完全修飾ドメイン名)を満たさない期間を制限してIPとサーバ名を貸し出すので kernelのアップデートなどで再起動した場合に変わってしまう場合があるその度ごとにルータの設定変更が必要クライアント側も即時対応しないと他人にメールが送られる場合がでてくる・network管理者がいるなら相談することその他いろいろと追記私のサイト名で正引き・逆引きを試してもかまいません逆引きで自分のドメイン名が引けるのがプロバイダから権限委譲されているドメイン DDNSは逆引きできないのが普通自分でDNSサーバを立ててもプロバイダから権限委譲してもらえなければ逆引きはできない有名どころのメールサーバで逆引きできないサーバはたくさんある参考リスト http://www.gabacho-net.jp/anti-spam/white-list.html

Re: メールの受信ができない ( No.28 )

æ¥æï¼ 2013/06/04 06:15
ååï¼ 管理者

>> まずは、完全修飾子のFQDNを設定しましょう。 >> HOSTNAME=mail.myserver.net > > この変更を加えてrebootするコンソールのプロンプトが「[root@mail ~]#」となって >しまいますがこれはいいのでしょうか？問題ありません。デフォルトで[ユーザ@ホスト名]となります。(任意に変更することも可能) >> DHCPが有効になってしまってますが、問題ありませんか？(ルータや上位DHCPサーバによる固定になってますか？) > > 無効にするのが普通ですか？いいえ。有効でも構いませんが、macアドレスによる指定IP払い出しにすれば良いでしょう。(サーバ自身でstatic指定でも構いません) >> DNSは自身に対して、正引き・逆引き出来てますか？ > > Windowsからnslookupすると正引きも逆引きもできていますので、問題ないと把握しています。 DNSで返却されてますよね？hostsファイルではないですよね？一つ上のstrangerさんが明確な条件を記述をしていただいています。これらの条件を網羅されていますか？

Re: メールの受信ができない ( No.29 )

æ¥æï¼ 2013/06/05 22:24
ååï¼ ぱみゅ

> DNSで返却されてますよね？hostsファイルではないですよね？はい、hostsファイルの記述はコメントアウトしてDNSで正逆両方共うまくいっています。ちょっと頭を冷やして、やり直してみます。

Re: メールの受信ができない ( No.30 )

æ¥æï¼ 2013/06/06 09:46
ååï¼ stranger
参照： http://ja.528p.com/

mailサーバ名を決める mailサーバ名をDNSのAレコードに設定し、正引き出きるようにする mailサーバ名をDNSのMXに設定するグローバルを外部のDNSにまかせる場合 MXの設定を自分できめたmailサーバ名にできれば良いが自分で決められない場合は、設定に従う mailサーバ名は正引きできることローカルでホスト名とmailサーバ名を変えたい場合はローカルのDNSでホスト名とmailサーバ名をAレコードに設定し、正引き出きるようにするドメイン名のみの運用も可能だがローカルネットワークに複数のサーバ機が接続する場合はドメイン名のみの運用は避けるドメイン名のみの運用の場合は DNSのMXもドメイン名のみにするクライアントの送信メールサーバには DNSでMXに設定したmailサーバ名を使う

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Re: メールの受信ができない ( No.26 )
æ¥æï¼ 2013/06/02 22:19 ååï¼ ぱみゅまた長くなるといけませんので、ここで一度状況をまとめておきたいと思います。このサイトのpostxifの設定の「以下最下行へ追加」の部分がsaslauth関連だと把握しています。不具合状況「saslauth関連」有効受信：外部からのメールが受信できない。送信：送信すると、サーバには接続するが、「長時間応答がない」と言われて送信できない。「saslauth関連」無効受信：正常送信：relay access deniedとなり、「宛先アドレスが拒否されました」と言われて送信できない。状況 selinuxはdisableになっています。 iptablesでは、各ポートの開放を行っており、外部からの開放チェックでも確認済みです。サーバ名はWindowsからnslookupするとサーバ名からはIPアドレスが、IPアドレスからサーバ名が返ってきます。サーバは普段作業しているマシンとは別の回線上にあり、まったく外部のホストのように動作しています。以上、こうした状況の中で、SMTP認証を使って正常に送受信できるようにしたいのです。
Re: メールの受信ができない ( No.27 )
æ¥æï¼ 2013/06/06 05:22 ååï¼ stranger 参照： http://ja.528p.com/ postfixを使ったメールサーバの条件・ユニーク(唯一)なIPアドレスとユニークなFQDN(完全修飾ドメイン名)をもつ・IPアドレスがグローバルとローカルで異なる場合はルータ等でNAT変換する・FQDNはグローバル・ローカルともに同名であること（バーチャルドメインという手法もあるが複雑になる） FQDNはグローバル・ローカルともにDNSで名前解決できる・グローバルIPが固定の場合でも、プロバイダが逆引きのサービスをしないかぎりグローバルIPの逆引きはできない逆引きがプロバイダのDNSサーバ名で止まる（自分のドメイン名が帰ってこない） dig 自前サーバのドメイン名で引かれたIPアドレスを使って dig -x IPアドレスで自前サーバのドメイン名が引けなければ逆引きは完成しない・グローバルIPが動的な場合は、外部のDDNSに正引きを依頼する・ローカルIPは自前のDNSで名前解決をする・グローバルIPが動的な場合は、プロバイダのOP25Bの制限にかかる・送信側がサーバと異なるプロバイダを使っている場合は送信側でOP25Bの制限にかかる一般的な事・DHCPはユニーク(唯一)なIPアドレスとユニークなFQDN(完全修飾ドメイン名)を満たさない期間を制限してIPとサーバ名を貸し出すので kernelのアップデートなどで再起動した場合に変わってしまう場合があるその度ごとにルータの設定変更が必要クライアント側も即時対応しないと他人にメールが送られる場合がでてくる・network管理者がいるなら相談することその他いろいろと追記私のサイト名で正引き・逆引きを試してもかまいません逆引きで自分のドメイン名が引けるのがプロバイダから権限委譲されているドメイン DDNSは逆引きできないのが普通自分でDNSサーバを立ててもプロバイダから権限委譲してもらえなければ逆引きはできない有名どころのメールサーバで逆引きできないサーバはたくさんある参考リスト http://www.gabacho-net.jp/anti-spam/white-list.html
Re: メールの受信ができない ( No.28 )
æ¥æï¼ 2013/06/04 06:15 ååï¼ 管理者 >> まずは、完全修飾子のFQDNを設定しましょう。 >> HOSTNAME=mail.myserver.net > > この変更を加えてrebootするコンソールのプロンプトが「[root@mail ~]#」となって >しまいますがこれはいいのでしょうか？問題ありません。デフォルトで[ユーザ@ホスト名]となります。(任意に変更することも可能) >> DHCPが有効になってしまってますが、問題ありませんか？(ルータや上位DHCPサーバによる固定になってますか？) > > 無効にするのが普通ですか？いいえ。有効でも構いませんが、macアドレスによる指定IP払い出しにすれば良いでしょう。(サーバ自身でstatic指定でも構いません) >> DNSは自身に対して、正引き・逆引き出来てますか？ > > Windowsからnslookupすると正引きも逆引きもできていますので、問題ないと把握しています。 DNSで返却されてますよね？hostsファイルではないですよね？一つ上のstrangerさんが明確な条件を記述をしていただいています。これらの条件を網羅されていますか？
Re: メールの受信ができない ( No.29 )
æ¥æï¼ 2013/06/05 22:24 ååï¼ ぱみゅ `> DNSで返却されてますよね？hostsファイルではないですよね？はい、hostsファイルの記述はコメントアウトしてDNSで正逆両方共うまくいっています。ちょっと頭を冷やして、やり直してみます。`
Re: メールの受信ができない ( No.30 )
æ¥æï¼ 2013/06/06 09:46 ååï¼ stranger 参照： http://ja.528p.com/ mailサーバ名を決める mailサーバ名をDNSのAレコードに設定し、正引き出きるようにする mailサーバ名をDNSのMXに設定するグローバルを外部のDNSにまかせる場合 MXの設定を自分できめたmailサーバ名にできれば良いが自分で決められない場合は、設定に従う mailサーバ名は正引きできることローカルでホスト名とmailサーバ名を変えたい場合はローカルのDNSでホスト名とmailサーバ名をAレコードに設定し、正引き出きるようにするドメイン名のみの運用も可能だがローカルネットワークに複数のサーバ機が接続する場合はドメイン名のみの運用は避けるドメイン名のみの運用の場合は DNSのMXもドメイン名のみにするクライアントの送信メールサーバには DNSでMXに設定したmailサーバ名を使う